את מניקוריסטית עצמאית, עובדת מהבית או מסלון קטן, ומנהלת את התורים בין לקוחה ללקוחה: הודעות בוואטסאפ, שאלות על מחיר, החלפות של רגע אחרון ולקוחות ששוכחות להגיע. STTIK היא אפליקציה לזימון תורים שנבנתה בדיוק בשביל זה: הלקוחות רואות את המחירון ואת השעות הפנויות שלך וקובעות לבד, ואת מקבלת יומן מסודר בטלפון — בלי לענות לכל הודעה בזמן שהג'ל מתייבש.
לק ג'ל, מבנה אנטומי, בנייה בטיפס הפוך ומילוי לא לוקחים אותו זמן, ולכן ב-STTIK מגדירים לכל טיפול מחיר ומשך משלו. היומן מציע ללקוחה רק שעות שבהן הטיפול שבחרה נכנס במלואו, כך שבנייה של שעתיים לא תגלוש לתור הבא. אפשר להוסיף זמן מעבר קבוע בין תורים — לניקוי העמדה, לעיקור הכלים או לקפה — ולהגביל את מספר התורים ביום, כדי שהגב והידיים יחזיקו גם בסוף השבוע.
בעמוד התצוגה שלך מופיעים המחירון המלא, תמונות של עבודות, השפות שאת מדברת והעיר שבה את עובדת. את הקישור שמים בביו של האינסטגרם ושולחים בוואטסאפ, ויש גם קוד QR שאפשר לשמור כתמונה ולהדפיס ליד העמדה. לקוחה שמגיעה מהקישור רואה את מה שהיא צריכה לדעת וקובעת לבד, ואת כבר לא שולחת שוב ושוב את אותו מחירון בצילום מסך.
אם את עובדת בשעות קבועות, מגדירים שבוע אחד והוא חוזר כל שבוע. אם את משלבת את העבודה עם ילדים, לימודים או משרה נוספת, אפשר לעבור למצב יום-יום ולפתוח זמינות רק בימים ובשעות שמתאימים לך באותו שבוע. כך הלקוחות לא רואות שעות שאת לא באמת יכולה לתת, ואת לא צריכה לבטל אחר כך.
כל בקשה לתור יכולה לחכות לאישור שלך, או להיקבע מיד — לפי מה שנוח לך. כשאת עובדת מהבית, את בוחרת גם מה מוצג מהכתובת: רק העיר, גם הרחוב, או הכתובת המלאה, והפרטים מוצגים רק למשתמשות מחוברות.
כותבים תקנון משלך — כמה זמן מראש אפשר לבטל, מה קורה באיחור, אם מגיעים עם ציפורניים נקיות מלק — והוא מוצג ללקוחה לפני שהיא מאשרת את התור. לפני התור הלקוחה מקבלת תזכורת בהתראה מהאפליקציה, וכל בקשה או ביטול מגיעים אלייך כהתראה. התשלום על הטיפול נעשה ישירות בינך לבין הלקוחה, במקום, ו-STTIK לא לוקחת עמלה על התורים: 0%.
אחרי תור שהסתיים, הלקוחה מוזמנת להשאיר ביקורת, וכך עמוד התצוגה שלך נבנה מחוות דעת של לקוחות שהיו אצלך באמת. לקוחות שמחפשות באפליקציה, למשל "לק ג'ל היום בפתח תקווה", יכולות לגלות את העסק שלך אם הוא מתאים לחיפוש ולזמינות שלך. וכשהעמוד שלך מלא — תמונה, עיר, מחירון ותמונות של עבודות — הוא יכול להופיע גם בעמודי הערים של STTIK, כמו עמוד המניקוריסטיות בעיר שלך.
חציון המחירים שמניקוריסטיות פרסמו בעמודי התצוגה שלהן, לפי סוג טיפול — שימושי כשאת בונה מחירון או מעדכנת אותו.
| טיפול | חציון | טווח נפוץ | משך טיפוסי |
|---|---|---|---|
| לק ג'ל בידיים | 120 ₪ | 100–130 ₪ | 60 דק' |
| בנייה (ג'ל, טיפס הפוך, אקריל) | 220 ₪ | 165–250 ₪ | 90 דק' |
| מילוי | 135 ₪ | 120–150 ₪ | 75 דק' |
| לק ג'ל ברגליים | 110 ₪ | 100–130 ₪ | 50 דק' |
לפי המחירונים ש-22 מטפלות פרסמו בעמודי התצוגה שלהן. הטווח הנפוץ הוא המחצית האמצעית של המחירים.
ככה נראה עמוד תצוגה מלא ב-STTIK: תמונה, מחירון, תמונות של עבודות ושפות.
על התורים עצמם אין עמלה: 0%, תמיד. פרטי המסלולים העדכניים מופיעים בעמוד לבעלות מקצוע ובאפליקציה.
שולחות להן את הקישור לעמוד התצוגה בוואטסאפ, או שמות אותו בביו של האינסטגרם. מהפעם הבאה הן קובעות לבד, ואת רואה את כל התורים באותו יומן.
כרגע לא: התשלום על הטיפול נעשה במקום, ישירות בינך לבין הלקוחה. כדי לצמצם ביטולים מאוחרים, כתבי תקנון ביטול ברור — הלקוחה רואה אותו לפני שהיא מאשרת את התור.
לא. את בוחרת אם להציג רק את העיר, גם את הרחוב או את הכתובת המלאה, והפרטים מוצגים רק למשתמשות מחוברות לאפליקציה.
בעברית, באנגלית, בצרפתית וברוסית. בעמוד התצוגה את מציינת באילו שפות את מדברת, והלקוחות רואות את זה לפני שהן קובעות.
כמה דקות מהטלפון: תמונה, עיר, מחירון ושעות עבודה.
