Условия использования
Последнее обновление: 12 июня 2026
1. Назначение
Настоящие Условия использования («Условия») регулируют использование платформы STTIK, доступной по адресу https://sttik.app и через мобильное приложение STTIK. STTIK — это маркетплейс, соединяющий клиенток («Клиентки») с независимыми специалистками индустрии красоты и велнесса («Мастера»), работающими в основном в Израиле. Создавая аккаунт или используя STTIK, ты полностью принимаешь настоящие Условия. Использование STTIK разрешено только совершеннолетним (18 лет и старше). Платформа STTIK издаётся и управляется Oren Sabaa (entrepreneur individuel) — предприятием, зарегистрированным во Франции. Контакт: legal@sttik.app.
2. Учётная запись
Создание аккаунта необходимо для записи на приём (как Клиентка) или предложения услуг (как Мастер). Ты обязуешься предоставлять точные и актуальные данные, а также защищать свои учётные данные. Ты можешь удалить аккаунт в любое время в настройках; запрос обрабатывается в течение 30 дней в соответствии с политикой конфиденциальности. Создавая аккаунт, ты соглашаешься получать рекламные уведомления от специалистов на платформе (предложения рядом с тобой); эти маркетинговые сообщения отличаются от транзакционных (подтверждения и напоминания), и ты можешь отказаться в любой момент и бесплатно в разделе Профиль → Уведомления.
3. Запись и оплата услуги
Для Клиенток оплата услуги производится напрямую Мастеру в день записи на условиях, согласованных между ними. STTIK не взимает комиссию с услуги. Защита «no-show» (предварительно авторизованный залог) находится в процессе подключения через платёжного провайдера, лицензированного в Израиле; на сегодняшний день она не активна. О её запуске будет объявлено, и настоящие Условия будут обновлены до любого списания.
4. Отмена и политика неявки
Клиентка может бесплатно отменить или перенести запись не позднее, чем за 24 часа до приёма. После этого слот считается подтверждённым. Защита от неявки (no-show): функция находится в процессе подключения через платёжного провайдера, лицензированного в Израиле, и на сегодняшний день не активна. После запуска: залог в размере 25% от стоимости услуги может быть предварительно авторизован с явного согласия Клиентки при бронировании и удержан только в случае неявки без предварительной отмены; 15% от стоимости услуги будут выплачены Мастеру в качестве компенсации, остаток покрывает расходы на обработку платежа и платформу. Точные условия выплат будут опубликованы в настоящих Условиях до активации. Мастер вправе применять собственную политику возврата средств за услугу.
5. Подписка Мастера
Регистрация в качестве Мастера предполагает оформление подписки STTIK, управляемой Stripe. Предлагаются три тарифа: Basic (79 ₪/мес или 758 ₪/год), Solo (99 ₪/мес или 950 ₪/год) и Salon (139 ₪/мес или 1 334 ₪/год), со скидкой 20% при годовой оплате. Тариф Salon позволяет до 3 ежедневников; каждый дополнительный ежедневник стоит 30 ₪/мес. Без минимального срока обязательств — ты можешь отменить подписку в любое время в личном кабинете; отмена вступает в силу в конце текущего расчётного периода. Пропорциональный возврат средств за досрочно отменённые годовые подписки не производится, если иное не требуется обязательным законом.
6. Ответственность
STTIK выступает в роли технического посредника. Качество, безопасность и соответствие услуг находятся в исключительной ответственности Мастеров, действующих как независимые специалистки. STTIK не несёт ответственности за споры, связанные напрямую с услугой, гигиеной или поведением какой-либо стороны. Мастера обязуются соблюдать нормативные требования, применимые к их профессии (лицензии, гигиена, налоги).
7. Интеллектуальная собственность и контент
Контент, опубликованный Мастерами (фото, описания, биографии), остаётся их собственностью; публикуя его на STTIK, они предоставляют STTIK неисключительную лицензию на использование в целях работы и продвижения платформы. Название STTIK, логотип и визуальная айдентика защищены и не могут быть повторно использованы без письменного разрешения.
8. Изменение условий и контакт
STTIK может в любое время изменять настоящие Условия. Пользователи будут уведомлены по email или через приложение в случае существенного изменения. Применимое право — право Государства Израиль, без ущерба для обязательных положений, применимых к Клиенткам-потребителям, проживающим в Европейском Союзе. По любым вопросам: support@sttik.app.